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Condizioni generali

Diritto di recesso 
(D.Lgs 22/05/99 nr.185)
  
La vendita online è equiparata alla vendita per corrispondenza.

Il diritto di recesso permette al cliente di restituire il prodotto ordinato nel caso in cui cambi idea riguardo al suo acquisto. 
Ai sensi del D. Lgs 15 gennaio 1992 n. 50 e D.Lgs. 185 del 22 maggio 1999, come consumatore hai il diritto di recedere dal contratto di vendita per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.

Deve essere esercitato entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce comunicandoci la sua decisione tramite:

E-mail indirizzata a info@lacmeshop.it
Fax inviato al n. 051 6972396

In TUTTI i casi, l'intenzione di recedere dall'acquisto deve essere confermato con Raccomandata A.R. indirizzata a:Via I. Cuscini 27/a – Medicina (BO)  da inviarsi perentoriamente entro i dieci giorni lavorativi dal ricevimento della merce (fa fede il timbro postale).
La comunicazione di recesso dovrà contenere: l'indicazione degli articoli rispetto ai quali si intende esercitare il diritto di recesso;

il Numero Ordine con la conferma dell'acquisto;
i dati identificativi (nome, cognome/ragione sociale, indirizzo, telefono, e-mail);
le coordinate bancarie (Banca, numero Agenzia, intestatario del conto corrente, numero del c/c,codice CIN, codici ABI e CAB) per la restituzione dell'importo di acquisto;
La merce dovrà quindi essere restituita a spese dell'acquirente a lacmeshop.it entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento dello stesso, in perfetto stato di conservazione. 
Entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce provvederemo ad effettuare l'accredito al Cliente dell'importo corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura. 
Nel suddetto importo non saranno comprese le spese di spedizione. Ciò in conformità all'art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999.


Privacy

Tutela della Privacy (art.10 L.675/96)   Nel rispetto della Legge sulla privacy, lacmeshop.it garantisce che i dati sensibili (dei suoi clienti) in suo possesso non verranno ceduti a terzi per nessuna ragione salvo che per l'espletamento di alcune operazioni, come la spedizione dei prodotti acquistati oppure i pagamenti. 
Allo stesso modo, le email alle quali è diretta la newsletter o le fatture saranno usate esclusivamente per questi propositi. 
I nostri clienti possono chiedere in ogni momento la cancellazione dei loro dati dai nostri database o di imporre un limite di utilizzo per tali dati.


Caratteristiche dei prodotti

I nostri prodotti (bouquet e mazzi) sono confezionati poco prima della consegna con fiori freschi e di stagione. Ogni omaggio floreale è il risultato dello stile e della creatività dei nostri fioristi, può succedere pertanto che il risultato finale si discosti dalle immagini di presentazione; queste sono un modello generale dei prodotti, danno un'idea per ciò che riguarda l'accostamento dei colori, i fiori usati, il tipo di accessori. Qualora il giorno della consegna i fioristi fossero sprovvisti di qualche articolo, lo stesso verrà sostituito con altri di importo pari o superiore. Le foto si riferiscono sempre alla composizione media del prodotto e non comprendono vasi e altri accessori, se non espressamente specificato.

Contatti

Lacme Amministrazione
Via I. Cuscini 27/a - Medicina (BO)
Tel 051 851155 - Fax 051 6972396
P.I.: 00678481201 - C.F.: 03930020379

Mondo Lacme
Via L. Fava 290 - Medicina (BO)
Tel. 366 9905925

I nostri marchi

  • Deroma
  • EDG
  • Serax

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